Evästeet ja käyttäjätiedot
Kiitos, että käytit aikaa eväste- ja tietosuojakäytäntömme lukemiseen!
Tällä sivulla on tietoa siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, miten käytämme evästeitä sekä oikeuksistasi henkilötietojesi käsittelyyn ja evästeiden käyttöön liittyen. Käytäntö koskee Panetti.no-sivustoa ja siihen liittyviä sovelluksia (jäljempänä ”alustat”), joihin tämä käytäntö viittaa.
1. TIETOSUOJAPOLITIIKKA
Ledende Teknologi AS (925 949 086) (jäljempänä ”me”, ”me” tai ”meidän”) on tietojen käsittelijä (vastuussa) henkilötietojesi käsittelystä Panetti.no-sivustolla ja siihen liittyvissä sovelluksissa tässä käytännesäännössä kuvatulla tavalla. Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten käsittelemme sinua koskevia tietoja, ota meihin yhteyttä:
Panetti.fi-sivustolla tehtäviä ostoksia varten: info@panetti.fi .
Kun käytät alustoja, keräämme tiettyjä tietoja sinusta ja vierailustasi. Käytämme näitä tietoja muun muassa kanssasi tehtyjen sopimusten täyttämiseen ja käyttäjätilisi hallintaan. Suostumuksestasi riippuen käytämme sinusta evästeiden avulla kerättyjä tietoja myös käyttäjäkokemuksen parantamiseen, alustojemme yksittäisten elementtien käytön arviointiin ja markkinointimme tukemiseen. Voit lukea tästä lisää evästekäytännöstämme alempana sivulla.
Käsittelemme henkilötietojasi vain silloin, kun meillä on siihen erityinen tarkoitus, ja kun tämä tarkoitus on täyttynyt, poistamme tiedot, ellei ole syytä tehdä toisin, kuten jäljempänä on kuvattu.
Henkilötietojesi käsittelyssä noudatamme yleisen tietosuoja-asetuksen sääntöjä, kansallista tietosuojalainsäädäntöä, henkilötietolakia sekä Euroopan tietosuojaneuvoston ja kansallisten valvontaviranomaisten täydentäviä ohjeita ja lausuntoja.
Mitä tietoja keräämme ja mistä ne ovat peräisin?
Keräämme tietoja, kun analysoimme käyttäytymistäsi ja sitoutumistasi lähettämiimme viesteihin tai kun vierailet alustoillamme (yleisiä tietoja, kuten IP-osoite, maa, käytetyt sivut, käytetyt kategoriat, käytetyt tuotemerkit, haku- ja napsautushistoria, napsautusnopeus ja sähköpostiviestien lukemiseen käytetty aika).
Tiedot tulevat sinulta, kun annat meille tietoja itsestäsi, esimerkiksi luodessasi profiiliasi tai ostaessasi tavaroita (yleisiä tietoja esimerkiksi demografisten tietojen, nimen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron, maksutietojen, tavaroiden, tilausmäärän, alennustason, tuotemerkkien ja -tiheyden muodossa. Tähän sisältyy myös tapahtumiin liittyvien sähköpostiviestien lähettäminen, esim. tilausvahvistus, toimitusvahvistus ja palautusvahvistus).
Tiedot tulevat muilta, kun keräämme niitä kolmansilta osapuolilta, esim. ulkopuoliselta luottoluokituslaitokselta (yleistiedot luottotietojen muodossa).
Mihin tarkoitukseen ja millä perusteella käsittelemme henkilötietojasi?
Käsittelemme henkilötietojasi vain silloin, kun meillä on siihen tarkoitus ja oikeusperuste. Kun käytät alustojamme, myös ostaessasi tavaroitamme, käsittelemme tietoja alla kuvatulla tavalla:
Suostumus
Jos olet antanut meille suostumuksen saada kohdennettua markkinointia, esimerkiksi luodessasi tilin, liittyessäsi Club Panettin jäseneksi tai tilatessasi uutiskirjeen, voimme käsitellä yhteystietojasi, tietoja suosikkituotteistasi, -brändeistäsi ja -kategorioistasi sekä tiliisi liittyvää ostohistoriaa markkinoinnin lähettämistä varten ja sen räätälöimiseksi sinulle ja mieltymyksillesi sopivaksi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
Jos olet antanut meille suostumuksen evästeiden vastaanottamiseen, voimme käsitellä alustojemme käyttöä koskevia henkilötietoja tilastojen tuottamiseksi ja markkinointitarkoituksiin. Voit lukea lisää evästeiden käytöstä evästekäytännöstämme sekä hallita suostumustasi verkkosivuston alareunassa olevassa ”Päivitä evästeasetukset” -osiossa.
Jos olet tehnyt meiltä ostoksia, saatamme myös käsitellä niihin liittyviä henkilötietoja, jotta voimme räätälöidä kohdennettua markkinointiamme sinulle ja mieltymyksillesi, jos olet antanut tähän suostumuksesi.
Edellä mainittujen henkilötietojesi käsittelyn oikeusperusteena on suostumus, jonka olet antanut meille yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tämä ei kuitenkaan vaikuta henkilötietojesi käsittelyn laillisuuteen, joka on tapahtunut ennen suostumuksesi peruuttamista.
Sopimusvelvoitteet
Käsittelemme profiiliisi ja ostoksiisi liittyviä henkilötietojasi, jotta voimme täyttää kanssasi tehdyt ostosopimukset, hallinnoida asiakassuhdettasi meihin, mukaan lukien ostoksesi, sekä tarjota asiakaspalvelua, hallinnoida maksuja ja käsitellä palautuksia, valituksia ja takuuvaatimuksia.
Jos olet Club Panettin jäsen, käsittelemme henkilötietojasi, kuten nimeäsi, osoitettasi ja syntymäaikaasi, hallinnoidaksemme Club Panettin jäsenyyttäsi, mukaan lukien kanta-asiakaspisteiden rekisteröintiä, mahdollistaaksemme ostokset ja asettaaksemme saataville kaikki edut ja palkinnot, joihin olet oikeutettu.
Käsittelemme suosikkimerkkeihisi, suosikkikategorioihisi ja suosikkituotteisiisi liittyviä tietoja, jotta voimme mukauttaa ostokokemuksen tarpeittesi ja tarpeidesi mukaan.
Edellä mainitun käsittelyn oikeusperusteena on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukainen kanssasi tekemämme sopimuksen täyttäminen.
Oikeutetut edut
Jotta voimme ylläpitää oikeudenmukaista käyttöä koskevaa käytäntöämme ja varmistaa sen noudattamisen, meidän on ehkä käsiteltävä tiettyjä henkilötietoja, jotta voimme tunnistaa ja estää petokset tai palveluidemme epäasianmukaisen käytön. Saatamme käsitellä henkilötietojasi, kuten nimeäsi, yhteystietojasi (puhelinnumero, sähköpostiosoite, toimitus- ja laskutusosoite), laitetietojasi (IP-osoite, laitetunnisteet), tilaustietojasi ja vireillä olevissa tilauksissa sekä aiemmissa tilauksissa käytettyjä maksutapoja riippumatta siitä, onko nämä tilaukset toimitettu, sekä palautettuihin tavaroihin ja palautuksen syihin, valituksiin ja takuuvaatimuksiin liittyviä tietoja. Voimme myös käsitellä näitä tietoja aggregoidusti laskeaksemme palautusasteen, valitusasteen ja säilytettyjen tavaroiden keskimääräisen arvon. Käsittelyn avulla voimme ymmärtää ja tunnistaa petosmalleja sekä malleja, jotka viittaavat palveluidemme väärinkäyttöön. Jos analyysimme osoittaa tällaisen väärinkäytön riskin, saatamme ryhtyä toimiin, kuten tilausten peruuttamiseen ja rajoittaa mahdollisuutta tehdä ostoksia kanssamme riskin pienentämiseksi, myyntikanaviemme suojaamiseksi ja muiden asiakkaidemme suojelemiseksi. Tällaiset analyysit tehdään aina manuaalisesti. Voit lukea lisää reilun käytön käytännöistämme myynti- ja toimitusehdoistamme.
Saatamme käsitellä henkilötietojasi asiakaskyselyjen, tutkimusten tai data-analyysien suorittamiseksi, joiden tarkoituksena on parantaa asiakaspalvelumme, verkkosivustojemme, tuotteidemme/palveluidemme, markkinointimme, asiakassuhteidemme ja kokemustemme laatua. Voimme esimerkiksi käsitellä puhelinnumeroasi ja puhelutietojasi asiakaspalvelussamme lähettääksemme sinulle asiakastyytyväisyyskyselyn, kun olet ottanut yhteyttä asiakaspalveluumme. Teemme näin kerätäksemme sinulta palautetta kokemuksestasi asiakaspalvelustamme ja parantaaksemme sitä näkemystesi perusteella. Tällaiset kyselyt eivät sisällä markkinointiviestejä, ja voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa. Lisäksi saatamme ottaa sinuun yhteyttä ja kutsua sinut testaamaan uusia ominaisuuksia ja tuotteita. Tätä tarkoitusta varten voimme käsitellä yhteystietojasi (jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä), maata, jossa yleensä asioit (koska tietyt testit tehdään tietyillä alueilla), ja joissakin tapauksissa ostohistoriaasi (varmistaaksemme, että testi vastaa kiinnostuksen kohteitasi). Nämä testit ovat aina vapaaehtoisia, ja voit aina ilmoittaa meille, jos et halua osallistua niihin.
Jos olet tehnyt meiltä ostoksia etkä ole kieltäytynyt vastaanottamasta meiltä markkinointia tuotteista, jotka ovat samankaltaisia kuin aiemmin ostamasi tuotteet, saatamme lähettää sinulle markkinointia, joka liittyy tällaisiin samankaltaisiin tuotteisiin. Voit milloin tahansa peruuttaa markkinointiviestinnän vastaanottamissasi sähköpostiviesteissä tai Panetti-tililläsi olevien linkkien kautta.
Tarvittaessa käsittelemme joitakin henkilötietojasi laillisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, mukaan lukien petosten ja alustojemme väärinkäytön estämiseksi tai havaitsemiseksi.
Edellä mainitun käsittelyn oikeusperusteena on oikeutettu etumme, jonka katsotaan yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan perusteella olevan tärkeämpi kuin sinun etusi siihen, että henkilötietojasi ei käsitellä.
Oikeudelliset velvoitteet
Käsittelemme henkilötietojasi Norjan kirjanpitolain sekä kuluttajien oikeuksia ja tuoteturvallisuutta koskevan lainsäädännön mukaisten velvoitteidemme täyttämiseksi. Voit nähdä, mitä henkilötietoja tallennamme kirjanpitotarkoituksiin osoitteessa (kirjanpitolaki löytää linkin).
Edellä mainitun käsittelyn oikeusperusteena ovat yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohdan mukaiset oikeudelliset velvoitteemme.
Kuinka kauan käsittelemme henkilötietojasi?
Säilytämme henkilötietojasi vain käsittelyn edellyttämän ajan. Alla on yleiskatsaus käsiteltäviin henkilötietoihin sovellettaviin tarkoituksiin ja säilytysaikoihin.
Käsittelyn tarkoitus
Säilytysaika
Asiakassuhteen hallinta, mukaan lukien ostojesi hallinta ja asiakaspalvelun tarjoaminen.
Tietoja liiketoimistasi ja palautuksistasi säilytetään seitsemännen vuoden ajan sen kalenterivuoden päättymisestä, jona tilikausi päättyi (katso linkki lakiin), sekä käytettäväksi sen varmistamiseksi, että reilua käyttöä koskevaa käytäntöämme noudatetaan (katso Myynti- ja toimitusehdot).
Club Panetti -jäsenyytesi hallinta
Jos olet Club Panettin jäsen osoitteessa www.panetti.fi, Club Panetti -jäsenyystietosi säilytetään niin kauan kuin olet Club Panettin jäsen.
Alustoillamme näytettävän sisällön personointi hakuhistoriasi ja ostojesi perusteella.
12 kuukautta sen jälkeen, kun erityiset henkilötiedot on kerätty.
Suoramarkkinointiin annettuun suostumukseen perustuva kohdennettu markkinointi
Kunnes peruutat suostumuksesi tai (jos suostumusta ei ole peruutettu) 12 kuukauden kuluttua siitä, kun emme ole olleet yhteydessä sinuun. Säilytämme kuitenkin suostumustasi koskevat asiakirjat enintään 5 vuotta suostumuksesi peruuttamisen jälkeen.
Kohdennettu markkinointi tuotteista, jotka ovat samankaltaisia kuin ne, joita olet ostanut meiltä.
Kunnes peruutat tilauksesi uusista pyynnöistämme tai (jos et peru tilaustasi uusista pyynnöistämme) 12 kuukauden kuluttua, jos emme ole olleet yhteydessä sinuun.
Lakisääteiset velvoitteet
Käsittelemme laskussasi olevia tietoja täyttääkseen Norjan kirjanpitolain kirjanpitoaineiston säilyttämistä koskevien säännösten mukaiset lakisääteiset velvollisuutemme eli seitsemänteen vuoteen sen kalenterivuoden päättymisestä, jona tilikausi päättyi (linkki).
Tietoevästeet
Kunnes peruutat suostumuksesi tai jos suostumustasi ei peruuteta, edellä mainitut evästeet vanhenevat jäljempänä evästekäytännössämme mainitun ajanjakson jälkeen.
Reilun käytön käytäntöjen ylläpitäminen ja niiden noudattamisen varmistaminen
Jos havaitsemme reilua käyttöä koskevien käytäntöjemme rikkomisen ja päätämme rajoittaa mahdollisuuttasi tehdä ostoksia kanssamme, käsittelemme henkilötietojasi rajoituksen ylläpitämiseksi kyseisen rajoitusjakson ajan.
Lakisääteiset vaatimukset
Niin kauan kuin se on tarpeen oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, puolustamiseksi tai esittämiseksi.
Kenen kanssa jaamme henkilötietojasi?
Tietojen käsittelijät
Kun käytämme alihankkijaa käsittelemään henkilötietojasi tässä politiikassa kuvattuihin tarkoituksiin ja vastuullamme, teemme ensin tietojenkäsittelysopimuksen heidän kanssaan. Sopimus sisältää luottamuksellisuutta ja turvallisuutta koskevia ohjeita ja määrittelee, miten tietoja voidaan käsitellä. Käytämme seuraavia alihankkijaryhmiä:
Tietojen tallennuksen, isännöinnin ja muiden tietotekniikkapalvelujen toimittajat.
Toimittajat, jotka avustavat markkinointiviestinnässä, kuten erityissähköposteissa ja tekstiviesteissä, jos olet antanut suostumuksesi kohdennettuun markkinointiin.
Jos henkilötietoihin päästään käsiksi EU:n/ETA:n ulkopuolella niin sanotussa kolmannessa maassa, voit lukea alta, miten me turvaamme henkilötietosi ylimääräisten turvallisuus- ja erityissopimusten avulla.
Rekisterinpitäjät
Käytämme myös sellaisten yritysten palveluja tai teemme yhteistyösopimuksia sellaisten yritysten kanssa, jotka ovat itsenäisiä rekisterinpitäjiä ja joiden vastuulla on henkilötietojesi käsittely siirtomme jälkeen kokonaan tai osittain kyseisen yrityksen toimesta. Tämä koskee käsittelyä, joka tapahtuu seuraavissa vastaanottajaryhmissä:
Yhteistyökumppanit, jotka avustavat kuljetuksessa ja jakelussa varmistaakseen, että tavarasi saapuvat sinulle nopeasti ja turvallisesti.
Toimittajat, jotka avustavat markkinoinnissa, jos olet antanut siihen suostumuksesi tai jos meillä on oikeutettu etu luovuttaa henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin.
Toimittajat, jotka avustavat maksamisessa
Kun henkilötietojasi siirretään toiselle rekisterinpitäjälle, meille on tärkeää, että tiedät milloin ja kenelle, jotta sinulla on mahdollisuus ottaa yhteyttä näihin yrityksiin saadaksesi lisätietoja siitä, miten ne käsittelevät henkilötietojasi, ja jotta voit olla varma, että sinulla on mahdollisuus käyttää yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisia laillisia oikeuksiasi. Teemme näin esimerkiksi ostoksia tehdessäsi viittaamalla selkeästi valitsemaasi jälleenmyyjään tai maksupalvelua käyttäessäsi vaatimalla palveluntarjoajaa antamaan tietoja siitä, mitä tietoja se tarvitsee maksun turvaamiseksi ja miten voit tehdä tätä koskevia tiedusteluja. Kaikki itsenäisinä rekisterinpitäjinä toimivat vastaanottajat ovat vastuussa siitä, että ne antavat sinulle tarvittavat tiedot käytännöistään.
Viranomaiset ja oikeudellisiin velvoitteisiin perustuvat siirrot
Jos meillä on lakisääteinen velvollisuus luovuttaa henkilötietojasi kansallisille veroviranomaisille, poliisille tai muille tahoille, teemme niin.
Siirrot kolmansiin maihin
Joissakin tapauksissa tavarantoimittajamme ja jotkut yhteistyökumppanimme ovat EU:n/ETA:n ulkopuolella. Tällaisissa tapauksissa käytämme alihankkijoita EU:n/ETA:n ulkopuolella. Tämä tarkoittaa, että toteutamme tarvittavat organisatoriset ja tekniset turvatoimet, jotta henkilötietojen käsittely tapahtuu samalla turvallisuustasolla, jota voit odottaa, kun käsittely tapahtuu EU:ssa. Euroopan komissio on laatinut vakiosopimuslausekkeet, jotka ovat usein – mutta eivät aina – osa ratkaisua. Käytämme alihankkijoita ja yhteistyökumppaneita EU:n/ETA:n ulkopuolella seuraavissa tehtävissä:
CRM-järjestelmä, Yhdysvallat
markkinointi, Yhdysvallat
Analytiikka, Yhdysvallat
Varastointi, Yhdysvallat
Jos sinulla on kysyttävää tästä tai jos haluat kopion turvatoimia koskevista asiakirjoista, ota meihin yhteyttä.
Mitkä ovat henkilötietoihin liittyvät oikeutesi?
Oikeus tutustua tietoihin
Asiakkaana sinulla on oikeus saada käyttöönsä erilaisia tietoja, mukaan lukien kerättyjen henkilötietojen luokat.
Jos haluat tutustua sinusta käsittelemiimme tietoihin, olemme luoneet automaattisen tavan tehdä henkilötietopyyntö – löydät sen tililtäsi kohdasta Oma profiili – Hae henkilötiedot. Muissa tapauksissa ota meihin yhteyttä osoitteeseen: info@panetti.fi .
Voimme hylätä pyynnöt, jotka toistuvat ilman syytä, jotka vaativat kohtuuttomia teknisiä ponnistuksia (esim. uuden järjestelmän kehittäminen tai olemassa olevan prosessin merkittävä muuttaminen) tai jotka vaikuttavat muiden oikeuksiin ja vapauksiin.
Koska sinulla on oikeus käyttää vain omia henkilötietojasi, emme voi jakaa sinulle tietoja, jotka sisältävät muita henkilöitä koskevia yksityiskohtia (ottaen huomioon hänen oikeutensa). Näin ollen voi käydä niin, että et saa kaikkia pyytämiäsi henkilötietoja, mutta tällaisissa tapauksissa annamme sinulle kuvauksen siitä, mitä tietoja emme voi luovuttaa ja miksi.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Jos henkilötietosi ovat epätarkkoja tai virheellisiä, voit muuttaa niitä Panetti-tililläsi tai ottaa meihin yhteyttä, ja me varmistamme, että tietosi päivitetään ja korjataan. Pyynnöstä päivitämme, muutamme tai poistamme käsittelemämme henkilötietosi, jollei henkilötiedoista muuta johdu, jos niitä on edelleen käsiteltävä lakisääteisen velvoitteen tai jatkuvan oikeutetun etumme vuoksi.
Oikeus tietojen poistamiseen
Sinulla on oikeus tulla unohdetuksi, mikä tarkoittaa, että poistamme henkilötietosi, jos seuraavat seikat täyttyvät
Henkilötietoja ei enää tarvita keruun tai käsittelyn tarkoituksen kannalta;
henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi ja peruutat suostumuksesi;
vastustat henkilötietojesi käsittelyä vastustamisoikeutesi mukaisesti (ks. jäljempänä) eikä käsittelylle ole oikeutettuja perusteita, jotka syrjäyttäisivät etusi;
Henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti;
Henkilötietosi on poistettava lakisääteisen velvoitteen vuoksi.
Tätä oikeutta ei sovelleta, jos käsittely on tarpeen oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Jos haluat poistaa Panetti-tilisi, voit tehdä sen, kun olet kirjautunut sisään ja valitset ”Oma profiili” ja klikkaat ”Poista tili”. Tämä poistaa profiilisi ja kaikki muut tilisi asetukset, mutta säilytämme silti tilaushistoriasi siltä varalta, että tarvitset apua palautuksen, valituksen tai muun asiakaspalvelun yhteydessä tulevaisuudessa, sekä henkilötiedot, joita tarvitaan lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi tai jatkuvan oikeutetun etumme vuoksi, esimerkiksi oikeudenmukaista käyttöä koskevan politiikkamme yhteydessä.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Sinulla on oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä, kun jokin seuraavista on voimassa:
Olet kiistänyt henkilötietojen paikkansapitävyyden ja odotat päätöstämme siitä, ovatko henkilötiedot paikkansapitäviä;
Käsittely on lainvastaista ja vastustat tietojen poistamista ja pyydät sen sijaan rajoittamista;
Henkilötiedot eivät ole enää tarpeen käsittelyä varten, mutta ne ovat välttämättömiä sinulle oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi; tai
Olet vastustanut käsittelyä (ks. jäljempänä) ja odotat vahvistusta sille, syrjäyttävätkö oikeutetut perusteet oikeuksiasi ja vapauksiasi.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen
Sinulla on oikeus tietojen siirrettävyyteen, mikä tarkoittaa, että sinulla on oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle yritykselle ilman, että meiltä on esteitä, jos (i) käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja (ii) käsittely suoritetaan automatisoidusti ja (iii) se ei vaikuta kielteisesti muiden oikeuksiin ja vapauksiin.
Jos se on teknisesti mahdollista, sinulla on myös oikeus saada henkilötietosi siirrettyä suoraan meiltä toiselle rekisterinpitäjälle.
Oikeutesi tietojen siirrettävyyteen on voimassa niin kauan kuin se ei vaikuta muiden oikeuksiin ja vapauksiin.
Oikeus vastustaa
Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. Tällöin harkitsemme, onko oikeutettu etumme etujesi, oikeuksiesi ja vapauksiesi etujen, oikeuksien ja vapauksien edelle tai ovatko henkilötietosi välttämättömiä oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Jos henkilötietojasi käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, jolloin emme enää käsittele henkilötietojasi.
Organisatoriset ja tekniset turvatoimet
Yleinen tietosuoja-asetus edellyttää, että henkilötietojasi säilytetään turvallisesti ja luottamuksellisesti. Säilytämme henkilötietojasi palvelimilla, joilla on korkea turvallisuustaso ja jotka sijaitsevat valvotuissa tiloissa, ja turvallisuutemme tarkistetaan säännöllisesti sen määrittämiseksi, käsitelläänkö käyttäjätietojamme turvallisesti ja otetaanko aina huomioon oikeutesi käyttäjänä.
Tämän käytännön päivitykset
Digitaalisen ja teknisen alan nopea kehitys tarkoittaa, että muutokset henkilötietojen käsittelyssämme voivat tulla tarpeellisiksi. Pidätämme siksi oikeuden päivittää ja muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä. Löydät aina ajantasaisen politiikan alustoiltamme. Jos tehdään merkittäviä muutoksia, ilmoitamme niistä näkyvästi alustoillamme.
Kysymykset ja valitukset
Autamme sinua mielellämme, jos sinulla on kysyttävää siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi. Jos uskot, että emme ole käsitelleet tietojasi velvollisuuksiemme mukaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus asiasta maasi tietosuojaviranomaiselle, jonka löydät täältä: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
Ota yhteyttä
info@panetti.fi
2) COOKIE-KÄYTÄNTÖ
Kiitos, että vierailet foorumeilla, joita ylläpitää Shark Marketing AS (917 593 701), Norja (jäljempänä ”me” tai ”meidän”).
Kuten useimmat muutkin alustat, käytämme evästeitä useisiin eri tarkoituksiin. Tässä evästekäytännössä kuvataan, mitä evästeitä käytämme, mihin tarkoituksiin käytämme niitä ja miten voit peruuttaa suostumuksesi. Jos sinulla on kysyttävää evästeiden käytöstä, ota meihin yhteyttä osoitteeseen:
info@panetti.fi
Mikä on eväste?
Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan tietokoneellesi tai laitteellesi selaimesi kautta, kun vierailet verkkosivustoilla tai käytät sovelluksia. Evästeiden avulla on mahdollista kerätä tiettyjä tietoja, kuten tietoja siitä, millä sivuilla ja toiminnoilla käyt ja mitä käytät.
Jotkin evästeet ovat teknisesti välttämättömiä alustoilla käyttämiesi ominaisuuksien kannalta (esimerkiksi jotta voimme tallentaa ostoskorisi sisällön), kun taas muita evästeitä käytetään muihin tarkoituksiin (esimerkiksi tilastojen laatimiseen). Seuraavassa osassa voit lukea lisää siitä, mitä evästeitä voidaan käyttää.
Kun vierailet ensimmäistä kertaa jollakin alustoistamme, näet ”evästebannerin”, jossa voit antaa suostumuksesi evästeiden käyttöön alustoillamme. Kuten alla näkyy, voit aina muuttaa suostumustasi. Teknisesti välttämättömiä evästeitä ei kuitenkaan voi poistaa, joten ne tallennetaan ilman suostumusta.
Evästeitä on yleisesti ottaen kahta päätyyppiä – ”tilapäisiä” ja ”pysyviä”:
Väliaikaiset evästeet liittyvät nykyiseen vierailuun verkkosivustolla tai sovelluksessa, ja ne poistetaan automaattisesti, kun suljet selaimesi.
Pysyvät evästeet tallennetaan ja uusitaan joka kerta, kun vierailet verkkosivustolla tai käytät sovellusta. Ne poistetaan kuitenkin itsestään tietyn ajan kuluttua. Näiden evästeiden avulla on mahdollista ”tunnistaa” sinut, kun palaat verkkosivustolle tai sovellukseen, minkä avulla voimme esimerkiksi mukauttaa alustojamme kiinnostuksesi mukaan. Tapauksissa, joissa käytetään pysyviä evästeitä, niiden kesto on ilmoitettu alla olevassa taulukossa.
Alla olevasta taulukosta käy ilmi kunkin evästeen osalta, onko kyseessä tilapäinen eväste (istuntoeväste) vai pysyvämpi eväste, joka vanhenee tietyn ajan kuluttua.
Lisäksi erotetaan toisistaan ”ensimmäisen osapuolen evästeet” ja ”kolmannen osapuolen evästeet”. Ensimmäisen osapuolen evästeet ovat sellaisia, joita käytämme itse, kun taas kolmannen osapuolen evästeet ovat sellaisia, joita käyttää kolmas osapuoli, joka on integroinut elementtejä käytettyyn alustaan. Alla olevasta taulukosta näet, mitä evästeitä me käytämme ja mitä evästeitä kolmas osapuoli käyttää.
Mitä evästeitä käytämme?
Käytämme evästeitä seuraaviin yleisiin tarkoituksiin:
Alustan toimintojen tukeminen, mukaan lukien muun muassa automaattisen kirjautumisen mahdollistaminen, chat-toimintomme käyttäminen ja kohteiden sijoittaminen ostoskoriin.
Tilastojen kerääminen liiketoiminnan kehittämistä varten, mukaan lukien alustojemme parantaminen, käyttäjäkokemuksen parantaminen ja alustojen sisällön mukauttaminen kiinnostuksen kohteidesi mukaan.
Kohdennettu markkinointi.
Alla on yksityiskohtaisia tietoja kustakin evästeestä, mukaan lukien evästeen toimittaja, tarkoitus ja kesto:
Ehdottoman välttämättömät evästeet
Näitä evästeitä sovelletaan useisiin sosiaalisen median palveluihin, jotka olemme lisänneet verkkosivustoon, jotta voit jakaa sisältöämme ystäviesi ja verkostojesi kanssa. Ne voivat seurata selaustasi muilla verkkosivustoilla ja luoda profiilin kiinnostuksen kohteistasi. Tämä voi vaikuttaa sisältöön ja viesteihin, joita näet muilla verkkosivustoilla, joilla vierailet. Jos et salli näitä evästeitä, et ehkä voi käyttää tai nähdä jakamistyökaluja.
Evästeiden osajoukko
Tietoevästeet
Elinikäinen
Tarkoitus
Ensimmäinen osapuoli
www.www.panetti.fi
cf_use_obdd_cookie_test_PHPSESSIDpreviousVisitedPageREMEMBERMEsearch_signupsignedinsignedin_countdownstatevoucher
Muutama sekuntiA muutama sekuntiA muutama sekuntiSession1 Vuosi1 Vuosi1 Vuosi365 päivää365 päivääA muutama sekuntia
Tämä eväste liittyy verkkosivustoihin, jotka käyttävät CloudFlarea. Sitä käytetään parantamaan sivujen latausaikoja ja ohittamaan mahdolliset kävijän IP-osoitteeseen perustuvat turvallisuusrajoitukset. Se ei sisällä käyttäjän tunnistetietoja.Väliaikainen eväste, jota käytetään evästetuen testaamiseen. Vanhentuu välittömästi.PHP-istuntoeväste, joka liittyy tämän verkkotunnuksen upotettuun sisältöön.Eväste tallentaa käyttäjän viimeksi käymän verkkosivun URL-osoitteen. Tämä eväste tallentaa tokenin, jonka avulla verkkokauppa voi kirjautua asiakkaaseen automaattisesti sisään istunnon päättymisen jälkeen. Tätä evästettä käytetään muistamaan, onko käyttäjä tilannut uutiskirjeemme vai ei.Tämä eväste muistaa käyttäjän kirjautumistilan.
Tämä eväste tallentaa, kuinka monta kertaa käyttäjä on vieraillut verkkosivustolla, jotta voimme näyttää ponnahdusikkunan uutiskirjeen tietyn määrän jälkeen. Se myös havaitsee, onko kävijä jo rekisteröitynyt uutiskirjeeseen tai onko hänelle jo näytetty ponnahdusikkuna, jolloin sitä ei näytetä enää uudelleen.Tämä eväste tallentaa arvot, joita tarvitaan, jotta sivujen sivuttaminen ja luettelointisivut toimisivat oikein.
Tämä eväste tallentaa kuponkikoodin ja täyttää sen valmiiksi tilauksen aikana sen jälkeen, kun käyttäjä on tehnyt jonkin seuraavista toimista: a) tilannut uutiskirjeen b) suorittanut digitaalisen palautuksen.
Kolmas osapuoli
id5-sync.com
gdpr
Muutama sekunti
Määrittää, onko kävijä hyväksynyt evästeiden suostumuslaatikon. Näin varmistetaan, että evästeiden suostumusruutua ei esitetä uudelleen, kun yritetään uudelleen.
Kolmas osapuoli
www.datadoghq-browser-agent.com
_dd_s
Muutama sekunti
Tätä evästettä käyttää Datadog, havainnointityökalu. Se auttaa meitä havaitsemaan verkkosivuston kaatumiset ja suorituskykyongelmat, jotta voimme korjata ongelmat ajoissa.
Kolmas osapuoli
booztx.com
__cf_bm
Muutama sekunti
Tämä on CloudFoundryn eväste
Kolmas osapuoli
mgid.com
__cf_bm
Muutama sekunti
Tämä on CloudFoundryn eväste
Kolmas osapuoli
script.hotjar.com
_hjSessionRejected
Istunto
Jos tämä eväste on läsnä, sen arvoksi asetetaan ’1’ käyttäjän istunnon ajaksi, jos Hotjar-työkalu hylkäsi istunnon yhteyden muodostamisen WebSocketiin palvelimen ylikuormituksen vuoksi. Tätä evästettä käytetään vain erittäin harvinaisissa tilanteissa vakavien suorituskykyongelmien välttämiseksi.
Suorituskyky ja analytiikka
Näiden evästeiden avulla voimme laskea vierailuja ja liikennelähteitä, jotta voimme mitata ja parantaa verkkosivustomme suorituskykyä. Ne auttavat meitä tietämään, mitkä sivut ovat suosituimpia ja vähiten suosittuja, ja näkemään, miten kävijät käyttävät sivustoa. Kaikki näiden evästeiden keräämät tiedot ovat koottuja ja siten nimettömiä. Jos et salli näitä evästeitä, emme tiedä, milloin olet vieraillut verkkosivustollamme.
Evästeiden osajoukko
Tietoevästeet
Elinikäiset
Tarkoitus
Ensimmäinen osapuoli
sp.www.panetti.fi
foo
364 päivää
Tämä eväste tallentaa tunnisteen Snowplow’lle, analytiikkatyökalulle, jonka avulla käyttäjät voidaan tunnistaa, kun he vierailevat sivustolla.
Ensimmäinen osapuoli
www.www.panetti.fi
_hjIncludedInPageviewSample_hjIncludedInSessionSampleSNS
Muutama sekuntiMuutama sekuntiSession
Tämä eväste asetetaan kertomaan Hotjarille, onko kävijä mukana sivuston sivulatausrajoituksen määrittelemässä tietonäytteessä.Tämä eväste asetetaan kertomaan Hotjarille, onko kävijä mukana sivuston päivittäisen istuntorajan määrittelemässä tietonäytteessä.Tämä eväste liittyy analytiikkaan ja räätälöintiin. Se kerää tietoja, jotka auttavat verkkosivuston omistajia ymmärtämään, miten heidän verkkosivustojaan käytetään.
Ensimmäinen osapuoli
Hotjar Ltd
_hjid
1 vuosi
Hotjar-eväste Tämä eväste asetetaan, kun asiakas saapuu ensimmäisen kerran sivulle, jossa on Hotjar-skripti. Sitä käytetään säilyttämään selaimessa satunnainen käyttäjätunnus, joka on ainutlaatuinen kyseiselle sivustolle. Näin varmistetaan, että käyttäytyminen myöhemmillä vierailuilla samalle sivustolle liitetään samaan käyttäjätunnukseen.
Ensimmäinen osapuoli
www.panetti.fi
_gid_hjAbsoluteSessionInProgress_hjFirstSeen_hjSession_xxxxxx_hjSessionUser_xxxxxx_hjTLDTest_schn_uetvid
1 päiväPari sekuntiaPari sekuntiaPari sekuntiaPari sekuntiaPari sekuntiaPari sekuntia364 päivääTuntiTuntiTunti389 päivää
Tämä evästeen nimi liittyy Google Universal Analyticsiin. Kyseessä näyttää olevan uusi eväste, ja keväällä 2017 Googlelta ei ole saatavilla tietoja. Se näyttää tallentavan ja päivittävän yksilöllisen arvon jokaiselle vieraillulle sivulle.HotJar käyttää tätä evästettä havaitakseen käyttäjän ensimmäisen sivun katseluistunnon. Kyseessä on evästeen asettama True/False-merkki. tunnistaa uuden käyttäjän ensimmäisen istunnon verkkosivustolla, mikä osoittaa, näkeekö Hotjar tämän käyttäjän ensimmäistä kertaa. eväste, joka säilyttää nykyisen istunnon tiedot. Tämä varmistaa, että seuraavat pyynnöt istuntoikkunan sisällä liitetään samaan Hotjar-istuntoon.Hotjar-eväste, joka asetetaan, kun käyttäjä saapuu ensimmäistä kertaa sivulle, jossa on Hotjar-skripti. Sitä käytetään säilyttämään selaimessa kyseiselle sivustolle ominainen Hotjar-käyttäjätunnus. Näin varmistetaan, että saman sivuston myöhemmillä käynneillä käyttäytyminen liitetään samaan käyttäjätunnukseen.Kun Hotjar-skripti ajetaan, yritämme löytää yleisimmän evästeen polun, jota meidän pitäisi käyttää sivun isäntänimen sijasta. Tämä tehdään, jotta evästeet voidaan jakaa aladomainien välillä (tarvittaessa). Tämän määrittämiseksi yritämme tallentaa _hjTLDTest-evästeen eri URL-osaketusvaihtoehdoilla, kunnes se epäonnistuu. Tämän tarkistuksen jälkeen eväste poistetaan.Adobe Analytics -sivuston seurantaTämä on Microsoft Bing Adsin käyttämä eväste ja se on seurantaeväste. Sen avulla voimme olla yhteydessä käyttäjään, joka on aiemmin vieraillut verkkosivustollamme.
Ensimmäinen osapuoli
Shark Marketing AS
_gaexp
90 päivää
Käytetään sen määrittämiseen, onko käyttäjä sisällytetty kokeiluun, ja niiden kokeilujen päättymiseen, joihin käyttäjä on sisällytetty.
Kolmas osapuoli
snapchat.com
sc_at
389 päivää
Snapchatin sisällön upottamiseen liittyvä eväste.
Kolmas osapuoli
sc-static.net
X-AB
1 päivä
Sivuston ylläpitäjä käyttää tätä evästettä monimuuttujatestauksen yhteydessä. Tämä on työkalu, jota käytetään verkkosivuston sisällön yhdistämiseen tai muokkaamiseen. Näin verkkosivusto voi löytää parhaan vaihtoehdon tai version verkkosivustosta.
Kolmas osapuoli
as.amanad.adtdp.com
b1004
7 päivää
Tämä eväste kerää tietoja käyttäjän käyttäytymisestä useilla verkkosivustoilla. Näitä tietoja käytetään verkkosivuston mainosten relevanssin optimointiin.
Kolmas osapuoli
mgid.com
muidn
5943 päivää
Microsoftin laajalti käyttämä yksilöllinen käyttäjätunnus. Evästeen avulla voidaan seurata käyttäjiä synkronoimalla tunnus monien Microsoftin verkkotunnusten välillä.
Kolmas osapuoli
script.hotjar.com
_hjIncludedInPageviewSample_hjIncludedInSessionSample
Muutama sekuntiPari sekuntia
Tämä eväste asetetaan kertomaan Hotjarille, sisältyykö kävijä sivuston sivukatselurajan määrittelemään tietonäytteeseen.Käytetään, kun Hotjar on hylännyt istunnon yhteyden muodostamisen WebSocketiin palvelimen ylikuormituksen vuoksi. Käytetään erittäin harvinaisissa tilanteissa vakavien suorituskykyongelmien estämiseksi.
Kohdistetut evästeet
Nämä evästeet asetetaan verkkosivuston kautta mainoskumppaneidemme toimesta. Nämä yritykset voivat käyttää niitä luodakseen profiilin kiinnostuksen kohteistasi ja näyttääkseen sinulle asiaankuuluvia mainoksia muilla verkkosivustoilla. Ne toimivat tunnistamalla selaimesi ja laitteesi. Jos et salli näitä evästeitä, et saa kohdennettua mainontaa eri verkkosivustoilla.
Suostumuksen peruuttaminen
Voit peruuttaa evästeiden käytön tai muuttaa suostumustasi milloin tahansa napsauttamalla verkkosivuston alareunassa olevaa ”Päivitä evästeasetukset”-linkkiä, jossa voit jälleen valita evästeet tai poistaa niiden valinnan. Evästeitä, jotka ovat teknisesti välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle, eli ”välttämättömiä evästeitä”, ei voi poistaa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suoritetun käsittelyn laillisuuteen.
Jos haluat poistaa tai estää evästeet, voit tehdä sen selaimesi asetuksista. Alla on linkkejä joidenkin suosituimpien selainten ohjeisiin:
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Apple Safari
Opera
Jos päätät peruuttaa suostumuksesi tai poistaa/estää evästeet, sinun tulee olla tietoinen siitä, että tämä (evästetyypistä riippuen) voi heikentää käyttökokemustasi verkkosivustolla.
Henkilötietojesi käsittely
Kun hyväksyt evästeiden käytön, joissakin tapauksissa, kuten evästebannerissa mainitaan, se edellyttää henkilötietojesi käsittelyä, mukaan lukien esimerkiksi IP-osoitteesi ja tiedot siitä, miten käytät alustojamme. Voit lukea lisää henkilötietojen käsittelystä ja oikeuksistasi edellä olevasta tietosuojakäytännöstämme.
Muutokset tähän evästekäytäntöön
Voimme muuttaa tätä evästekäytäntöä milloin tahansa, jolloin näet uuden ”evästebannerin”, kun seuraavan kerran vierailet verkkosivustoillamme.